Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 27. April 2026

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Online-Shop. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, zu welchen Zwecken dies geschieht, auf welcher Rechtsgrundlage die Verarbeitung erfolgt und welche Rechte Ihnen zustehen.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung ist:

REVOLTRA
Inh. Sabrina Eisl
Hofgasse 11
4063 Hörsching
Österreich

E-Mail: contact@revoltra.store

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt, da hierzu keine gesetzliche Verpflichtung besteht.

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies erforderlich ist und eine gesetzliche Rechtsgrundlage besteht. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse, Bestelldaten oder Zahlungsinformationen.

Die Rechtsgrundlagen der Verarbeitung sind insbesondere:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, wenn Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben;
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Verarbeitung zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist;
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, wenn wir gesetzlich zur Verarbeitung verpflichtet sind;
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, wenn die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der Interessen eines Dritten erforderlich ist und Ihre Interessen oder Grundrechte nicht überwiegen.

3. Besuch unserer Website

Wenn Sie unsere Website besuchen, werden technisch erforderliche Daten verarbeitet, damit die Website angezeigt und sicher betrieben werden kann. Dazu können insbesondere folgende Daten gehören:

• IP-Adresse,
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
• aufgerufene Seiten,
• Browsertyp und Browserversion,
• Betriebssystem,
• Referrer-URL,
• Geräteinformationen,
• Server-Logdaten.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung der Website, zur Gewährleistung der technischen Stabilität, zur Fehleranalyse und zur IT-Sicherheit.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und funktionsfähigen Betrieb unseres Online-Shops.

Server-Logdaten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist. Eine längere Speicherung kann erfolgen, wenn dies zur Aufklärung von Sicherheitsvorfällen oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

4. Hosting und Shop-System Shopify

Unser Online-Shop wird über die Plattform Shopify betrieben. Anbieter ist, je nach Vertrags- und Leistungsbeziehung, insbesondere Shopify International Limited bzw. verbundene Unternehmen der Shopify-Gruppe.

Shopify verarbeitet personenbezogene Daten, die beim Besuch und bei der Nutzung unseres Shops anfallen, insbesondere technische Daten, Bestelldaten, Kontaktdaten, Zahlungsinformationen, Versandinformationen und Nutzungsdaten. Shopify unterstützt uns beim Betrieb des Shops, bei der Bestellabwicklung, beim Hosting, bei der Sicherheit, bei Zahlungs- und Checkout-Funktionen sowie bei weiteren Shop-Funktionen.

Je nach konkreter Verarbeitung kann Shopify als Auftragsverarbeiter, eigenständig Verantwortlicher oder in anderer datenschutzrechtlicher Rolle tätig werden. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzinformationen von Shopify.

Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Bereitstellung des Shops, die Durchführung von Bestellungen und die Vertragsabwicklung;
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für den sicheren und effizienten Betrieb unseres Shops;
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit gesetzliche Pflichten betroffen sind;
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, soweit einwilligungspflichtige Funktionen eingesetzt werden.

Shopify kann Daten auch in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermitteln. Soweit erforderlich, erfolgen solche Übermittlungen auf Grundlage geeigneter Garantien, insbesondere EU-Standardvertragsklauseln oder Angemessenheitsbeschlüssen.

5. Kundenkonto

Wenn Sie ein Kundenkonto erstellen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten, insbesondere:

• Name,
• E-Mail-Adresse,
• Passwort bzw. Login-Daten,
• Rechnungs- und Lieferadresse,
• Telefonnummer, sofern angegeben,
• Bestellhistorie,
• Kontoeinstellungen.

Die Verarbeitung erfolgt, um Ihnen das Kundenkonto bereitzustellen, Bestellungen zu verwalten, frühere Bestellungen anzuzeigen und die Nutzung unseres Shops zu erleichtern.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Sie können Ihr Kundenkonto jederzeit löschen lassen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Interessen entgegenstehen.

6. Bestellungen und Vertragsabwicklung

Wenn Sie in unserem Shop bestellen, verarbeiten wir die für die Bestellung und Vertragsabwicklung erforderlichen Daten. Dazu gehören insbesondere:

• Name,
• E-Mail-Adresse,
• Rechnungsadresse,
• Lieferadresse,
• Telefonnummer, sofern erforderlich,
• bestellte Produkte,
• Bestelldatum,
• Zahlungsinformationen,
• Versandinformationen,
• Kommunikation zur Bestellung.

Die Verarbeitung erfolgt zur Annahme, Bearbeitung, Lieferung und Abwicklung Ihrer Bestellung, zur Zahlungsabwicklung, zur Bearbeitung von Retouren, Reklamationen und Gewährleistungsansprüchen sowie zur Kundenkommunikation.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit wir Daten aufgrund steuer- oder unternehmensrechtlicher Aufbewahrungspflichten speichern müssen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

7. Zahlungsabwicklung

Zur Zahlungsabwicklung setzen wir Zahlungsdienstleister ein. Je nach den im Shop angebotenen Zahlungsmethoden können dabei insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Name,
• Rechnungsadresse,
• E-Mail-Adresse,
• Bestelldaten,
• Zahlungsbetrag,
• Zahlungsstatus,
• Transaktionsdaten,
• gegebenenfalls Zahlungsinformationen.

Die Zahlungsdaten werden je nach gewählter Zahlungsart direkt durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet. Wir erhalten in der Regel keine vollständigen Kreditkartendaten, sondern lediglich Zahlungsbestätigungen, Transaktionsinformationen oder Zahlungsstatusinformationen.

Mögliche Zahlungsdienstleister sind insbesondere:
Shopify Payments / PayPal / Klarna / Kreditkartenanbieter / Apple Pay / Google Pay

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Soweit Betrugsprävention, Sicherheitsprüfungen oder gesetzliche Pflichten betroffen sind, kann die Verarbeitung zusätzlich auf Art. 6 Abs. 1 lit. f oder lit. c DSGVO beruhen.

Bitte beachten Sie auch die Datenschutzinformationen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

8. Versand und Lieferung

Zur Lieferung Ihrer Bestellung geben wir die erforderlichen Daten an Versand- und Logistikdienstleister weiter. Dazu gehören insbesondere:

• Name,
• Lieferadresse,
• E-Mail-Adresse,
• Telefonnummer, sofern für die Zustellung erforderlich,
• Sendungsdaten.

Die Weitergabe erfolgt, damit Ihre Bestellung zugestellt werden kann und Sie gegebenenfalls Versandbenachrichtigungen erhalten.

Mögliche Versanddienstleister sind:
Österreichische Post, DPD o.ä.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Wenn Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer für Versandbenachrichtigungen weitergegeben wird, erfolgt dies je nach Ausgestaltung ebenfalls zur Vertragserfüllung oder auf Grundlage Ihrer Einwilligung.

9. Kontaktaufnahme und Kundensupport

Wenn Sie uns per E-Mail, Kontaktformular, Social Media oder auf anderem Weg kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten, insbesondere:

• Name,
• E-Mail-Adresse,
• Inhalt Ihrer Nachricht,
• Bestellnummer, falls angegeben,
• sonstige von Ihnen übermittelte Informationen.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Kommunikation mit Ihnen und zur Dokumentation der Anfrage.

Rechtsgrundlage:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Anfrage mit einem Vertrag oder einer Bestellung zusammenhängt;
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei allgemeinen Anfragen. Unser berechtigtes Interesse liegt in der effizienten Bearbeitung von Kunden- und Interessentenanfragen.

10. Newsletter und E-Mail-Marketing

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse und gegebenenfalls weitere freiwillige Angaben, um Ihnen Informationen über Produkte, Angebote, Aktionen und Neuigkeiten zu senden.

Die Anmeldung erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung. Zur Dokumentation der Einwilligung können Zeitpunkt der Anmeldung, IP-Adresse und Bestätigungsstatus gespeichert werden.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, z. B. über den Abmeldelink in jeder Newsletter-E-Mail oder durch Nachricht an uns.

Für den Versand des Newsletters verwenden wir:
Shopify Email

Der jeweilige Anbieter verarbeitet Daten in unserem Auftrag oder gegebenenfalls in eigener Verantwortung. Weitere Informationen ergeben sich aus den Datenschutzinformationen des jeweiligen Anbieters.

11. Direktwerbung an Bestandskunden

Wenn Sie bei uns Waren oder Dienstleistungen kaufen, können wir Ihre E-Mail-Adresse verwenden, um Ihnen Informationen zu ähnlichen eigenen Produkten oder Angeboten zuzusenden, sofern dies gesetzlich zulässig ist und Sie dem nicht widersprochen haben.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Unser berechtigtes Interesse liegt in der Direktwerbung gegenüber bestehenden Kunden.

Sie können dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen.

12. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Ähnliche Technologien können z. B. Pixel, Tags, Local Storage oder Tracking-Skripte sein.

Wir unterscheiden zwischen:

12.1 Technisch notwendigen Cookies

Diese Cookies sind erforderlich, damit die Website funktioniert, z. B. für Warenkorb, Checkout, Login, Spracheinstellungen, Sicherheitsfunktionen oder Zahlungsabwicklung.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie die einschlägigen Bestimmungen des österreichischen Telekommunikationsrechts.
Unser berechtigtes Interesse liegt im funktionsfähigen und sicheren Betrieb unseres Online-Shops.

12.2 Statistik-, Marketing- und Tracking-Cookies

Diese Technologien verwenden wir nur, wenn Sie zuvor Ihre Einwilligung erteilt haben. Sie können insbesondere dazu dienen, die Nutzung unserer Website zu analysieren, Inhalte zu personalisieren, Werbung auszuspielen oder den Erfolg von Werbekampagnen zu messen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über unser Cookie-Consent-Tool widerrufen oder ändern.

13. Webanalyse und Marketingdienste

Sofern Sie eingewilligt haben, können wir Analyse- und Marketingdienste einsetzen, um die Nutzung unseres Shops zu verstehen, unsere Angebote zu verbessern und Werbung auf unsere Zielgruppen auszurichten.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• IP-Adresse,
• Geräte- und Browserinformationen,
• Seitenaufrufe,
• Klickverhalten,
• Warenkorb- und Kaufereignisse,
• Referrer-Informationen,
• pseudonyme Nutzerkennungen,
• Interaktionen mit Werbeanzeigen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

14. Social Media

Wir können auf unserer Website Links zu unseren Profilen in sozialen Netzwerken bereitstellen. Wenn Sie diese Links anklicken, verlassen Sie unsere Website. Für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf den jeweiligen Plattformen ist grundsätzlich der jeweilige Plattformbetreiber verantwortlich.

Wenn Sie mit unseren Social-Media-Profilen interagieren, z. B. durch Kommentare, Nachrichten, Likes oder Teilen von Inhalten, können wir die von Ihnen bereitgestellten Daten verarbeiten.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Unser berechtigtes Interesse liegt in der Öffentlichkeitsarbeit, Kundenkommunikation und Vermarktung unserer Produkte.

15. Bewertungen und nutzergenerierte Inhalte

Wenn Sie Produktbewertungen, Kommentare oder andere Inhalte in unserem Shop abgeben, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Informationen, z. B. Name oder Anzeigename, Bewertung, Kommentar, Produktbezug und Zeitpunkt der Abgabe.

Die Verarbeitung erfolgt zur Anzeige und Verwaltung von Bewertungen sowie zur Verbesserung unseres Angebots.

Rechtsgrundlage:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, wenn Sie die Bewertung freiwillig und mit Einwilligung abgeben;
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit wir Bewertungen zur Produktdarstellung und Qualitätssicherung verwenden.

16. Betrugsprävention, Sicherheit und Rechtsdurchsetzung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auch, um Missbrauch, Betrug, Zahlungsausfälle, Sicherheitsvorfälle oder rechtswidrige Handlungen zu verhindern, aufzudecken oder zu untersuchen.

Dazu können insbesondere technische Daten, Bestelldaten, Zahlungsstatus, IP-Adresse und Kommunikationsdaten verarbeitet werden.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Unser berechtigtes Interesse liegt im Schutz unseres Shops, unserer Kunden, unserer Systeme und unserer rechtlichen Ansprüche.

Soweit wir gesetzlich zur Verarbeitung verpflichtet sind, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

17. Empfänger personenbezogener Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies erforderlich ist, eine Rechtsgrundlage besteht oder Sie eingewilligt haben.

Empfänger können insbesondere sein:

• Shopify und verbundene Shopify-Dienstleister,
• Zahlungsdienstleister,
• Versand- und Logistikdienstleister,
• IT- und Hosting-Dienstleister,
• Newsletter- und E-Mail-Dienstleister,
• Marketing- und Analyseanbieter, sofern Sie eingewilligt haben,
• Kundenservice-Tools,
• Steuerberater, Rechtsberater und Behörden,
• Banken und Zahlungsinstitute,
• sonstige Dienstleister, die uns beim Betrieb des Shops unterstützen.

Mit Auftragsverarbeitern schließen wir, soweit erforderlich, Verträge gemäß Art. 28 DSGVO.

18. Internationale Datenübermittlungen

Eine Verarbeitung personenbezogener Daten kann auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgen, insbesondere wenn wir Dienstleister einsetzen, die ihren Sitz oder Serverstandorte in Drittstaaten haben.

Soweit für das jeweilige Land kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission besteht, erfolgen Übermittlungen nur auf Grundlage geeigneter Garantien, insbesondere EU-Standardvertragsklauseln, zusätzlicher Schutzmaßnahmen oder Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

19. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Dabei gelten insbesondere folgende Grundsätze:

• Bestell- und Rechnungsdaten werden aufgrund steuer- und unternehmensrechtlicher Pflichten in der Regel bis zu 7 Jahre gespeichert.
• Vertrags- und Kommunikationsdaten können für die Dauer gesetzlicher Verjährungsfristen gespeichert werden, soweit dies zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
• Kundenkontodaten speichern wir grundsätzlich bis zur Löschung des Kundenkontos, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Newsletter-Daten speichern wir bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung.
• Cookie- und Tracking-Daten werden entsprechend den Angaben im Cookie-Consent-Tool und den jeweiligen Cookie-Laufzeiten gespeichert.

Nach Ablauf der jeweiligen Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine weitere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung besteht.

20. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der DSGVO folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO,
• Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO,
• Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO,
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO,
• Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO,
• Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO,
• Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO,
• Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde gemäß Art. 77 DSGVO.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter contact@revoltra.storekontaktieren.

21. Widerspruchsrecht

Wenn wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.

Wenn wir personenbezogene Daten für Direktwerbung verarbeiten, haben Sie jederzeit das Recht, Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen. In diesem Fall werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für Direktwerbung verwenden.

22. Widerruf von Einwilligungen

Wenn Sie uns eine Einwilligung erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Einwilligungen zu Cookies und Tracking können Sie über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website ändern oder widerrufen.

23. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt.

Für Österreich ist insbesondere zuständig:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
Österreich
Website: dsb.gv.at

24. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nicht für eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt.

Sollten wir solche Verfahren künftig einsetzen, werden wir Sie hierüber gesondert informieren.

25. Minderjährige

Unser Shop richtet sich nicht an Kinder. Wir verarbeiten wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern ohne Zustimmung der Erziehungsberechtigten, soweit eine solche Zustimmung gesetzlich erforderlich ist.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass ein Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter contact@revoltra.store, damit wir den Sachverhalt prüfen und die Daten gegebenenfalls löschen können.

26. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich rechtliche, technische oder geschäftliche Anforderungen ändern. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf unserer Website abrufbar.